美敦力除颤仪报修电话及产品质保期说明

‌官方售后服务机构‌：

美敦力在中国大陆的售后维修服务由 ‌美敦力医疗用品技术服务（上海）有限公司‌ 统一负责，具体地址为上海市外高桥保税区日京路180号三层‌。

官方报修电话为 ‌021-50800998‌（工作日可联系），该号码为设备注册信息及说明书明确标注的官方联系方式‌。

‌技术支持与区域覆盖‌：

北京、上海等地设有办事处，用户可通过官网或设备附带的《用户手册》查询本地服务网点‌。

非官方渠道（如第三方维修商）可能影响设备质保权益，建议优先联系官方售后‌。

‌产品质保期说明‌

‌标准质保政策‌：

美敦力除颤仪（如LIFEPAK 20/20e系列）的 ‌默认质保期为1年‌，自设备验收合格之日起计算‌。

质保范围包括设备硬件故障及软件缺陷，但人为损坏、未按说明书操作或非授权改装等情况将导致质保失效‌。

‌延保与附加服务‌：

用户可通过签订 ‌延保合同‌ 延长质保期（通常可延长至3-5年），具体条款需与官方销售或售后部门协商‌。

质保期内提供免费维修服务，超出质保期后按标准收费，费用根据故障类型及配件更换成本核算‌。

‌注意事项‌：

报修流程‌：

联系官方电话后需提供 ‌设备序列号‌（位于机身标签或系统信息界面）及故障描述，以便快速匹配维修方案‌。

若设备需返厂维修，官方将提供备用机支持（视库存情况）‌。 

‌质保凭证与文件‌

保留 ‌购买合同‌、‌验收单‌及‌保修卡‌作为质保依据，缺失可能导致服务延迟‌。

维修记录可通过官方系统在线查询或索取纸质凭证‌。

注：以上信息综合自美敦力官方注册文件、说明书及公开售后服务政策，具体条款以实际合同为准‌。‌

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